Conditions d'utilisation

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées dans vos magasins?

Nous acceptons la carte Mastercard Services financiers le Choix du Président, Visa, Mastercard, les paiements par Interac et en argent comptant.

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Comment peut-on se procurer une carte-cadeau?

Les cartes-cadeaux sont offertes en coupures de 10 $, 25 $, 50 $, 100 $ et 250 $ et peuvent être achetées à n'importe lequel de nos magasins.

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À quel endroit peut-on utiliser notre carte-cadeau?

Vous pouvez utiliser les cartes-cadeaux chez Loblaws (en Ontario et au Québec), chez Fortinos, Zehrs, Your Independent Grocers, Valumarts, No Frills, Provigo, Maxi, Maxi & Cie., The Real Canadian Superstores et Atlantic Superstores.

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Quel est l'âge minimum pour être embauché dans vos magasins?

16 ans

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Quelle est la politique d'échange et de remboursement de vos magasins?

Si la marchandise est retournée dans les 14 jours, vous pourrez l'échanger ou demander un remboursement en présentant la facture originale. Si la marchandise est retournée plus de 14 jours après la date d'achat, il vous sera possible de l'échanger, à condition de présenter la facture originale. Si vous n'avez plus la facture, nous pourrons quand même échanger le produit, à condition qu'il soit dans son emballage original. Veuillez noter que certaines exceptions s'appliquent. Contactez notre service à la clientèle pour plus de renseignements.

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Comment puis-je postuler à un emploi?

Rendez vous à la section « Faites partie de l'équipe » à partir de la page d'accueil de notre site. Vous y trouverez le formulaire de demande d'emploi à télécharger. Vous n'aurez plus qu'à retourner le formulaire dûment rempli au magasin le plus près de chez-vous.

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Mon numéro de carte de crédit peut-il être donné en toute sécurité sur le site Web de Photolab?

Lorsque vous saisissez des renseignements dans le site Web de Photolab en vue de passer une commande payable par carte de crédit, ces données sont codées à l'aide d'un logiciel de sécurité 128-bits, ce qui assure un niveau élevé de sécurité. Ce protocole de sécurité est appliqué autant lors de l'envoi qu'à la réception de renseignements relatifs à votre carte de crédit. Le chiffrement (cryptage) des données de la carte intervient avant qu'elles ne soient transmises. L'ordre des caractères (lettres) que vous saisissez à l'aide du clavier de votre ordinateur est brouillé et les caractères sont regroupés en bits de façon à ce qu'en cours de transmission, les données soient indéchiffrables par des personnes non autorisées. Ces données sont ensuite déchiffrées lorsqu'elles arrivent au serveur Internet de Photolab.

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Y a-t-il des fiches commentaires dans les magasins ?

Oui. Les fiches commentaires sont disponibles au comptoir de courtoisie de tous les magasins.

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